Ili učitajte s računala
Tvoja košarica je prazna
Prijavite se ili se registrirajte i vidite sve svoje narudžbe na jednom mjestu
1.1 Vaša nam je privatnost od velike važnosti te se držimo se najbitnijih principa:
1.2. Voditelj obrade osobnih podataka koje prikupljamo na web stranici Namjestaj.hr je Furniture1 d.o.o., odnosno subjekt koji određuje svrhu i način na koji će podaci biti obrađeni i slijedom toga odgovoran za to da se osobni podaci kupca obrađuju ispravno i sigurno u skladu s važećim zakonodavstvom u Republici Hrvatskoj.
Furniture1 d.o.o. (“mi”, “nas”, “naš”) poštuje Vašu privatnost i obvezuje se na obradu Vaših osobnih podataka uz visoku razinu sigurnosti i u skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka. Ova politika privatnosti opisuje kako obrađujemo Vaše osobne podatke ako ste naš kupac ili posjetitelj naše web stranice. Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj zaštiti privatnosti, uvijek ste dobrodošli da nas kontaktirate. Naši i kontakt podaci našeg službenika za zaštitu podataka dostupni su u odjeljku „Podaci za kontakt” u nastavku.
Mi smo voditelj obrade Vaših osobnih podataka i stoga smo odgovorni osigurati da se Vaši osobni podaci obrađuju ispravno i sigurno u skladu s primjenjivim zakonodavstvom. Prodajemo proizvode pod nekoliko različitih brendova i putem nekoliko različitih web stranica. Mi smo voditelj obrade osobnih podataka za osobne podatke prikupljene na sljedećim web stranicama:
Informacije o tome gdje prikupljamo Vaše osobne podatke, koje osobne podatke obrađujemo, svrhe za koje namjeravamo obrađivati Vaše osobne podatke, pravni temelj za odgovarajuću aktivnost obrade i primjenjiva razdoblja čuvanja navedeni su u tablici u nastavku. Niste obavezni dijeliti svoje osobne podatke s nama. Međutim, ako odlučite ne dijeliti nikakve osobne podatke s nama, nećemo Vam moći prodavati ili isporučivati proizvode, pružati Vam korisničku podršku, slati Vam reklamne sadržaje ili na drugi način komunicirati s Vama u svrhu pružanja naših usluga.
Možemo prikupiti informacije o Vama iz različitih izvora kako bismo izvukli zaključke o Vašim osobnim interesima i Vašem ponašanju na mreži. To se zove profiliranje. Profiliranje nam omogućuje izradu profila kupca koji uključuje, između ostalog, Vaše prethodne kupnje i proizvode za koje ste pokazali interes na našim web stranicama. Svrha našeg profiliranja je osigurati da je marketing koji Vam šaljemo, poput personaliziranih ponuda ili ciljanih oglasa, relevantan za Vas.
Osobne podatke kojima se pristupa putem naših kanala društvenih medija obrađujemo u svrhu promocije nas i naših proizvoda te za interakciju s postojećim kupcima, potencijalnim kupcima i partnerima. Obrada je nužna za naš legitimni interes u promoviranju nas i naših proizvoda te interakciji s postojećim kupcima, potencijalnim kupcima i partnerima (legitiman interes). Osobni podaci obrađuju se onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade. Za informacije o obradi osobnih podataka na platformama u vezi s Vašim posjetom našim kanalima društvenih medija kao što su Facebook, Instagram, pogledajte politiku privatnosti dotične platforme.
Osobne podatke ne otkrivamo trećim stranama, osim kada je to potrebno za ispunjenje zakonske obveze ili za ispunjenje svrhe za koju obrađujemo Vaše osobne podatke.
Situacije u kojima Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni trećim stranama navedene su u tablici u nastavku.
Vaše osobne podatke ne prenosimo izvan EU/EEA.
U nastavku slijedi sažetak prava koja imate kao subjekt podataka prema GDPR-u.
Pravo na povlačenje privole
Kada se obrada Vaših osobnih podataka temelji na Vašoj privoli kao pravnoj osnovi, imate pravo povući svoju privolu u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih na dnu ove politike privatnosti.
Pravo pristupa
Imate pravo dobiti informaciju o tome obrađujemo li osobne podatke o Vama i u takvim slučajevima dobiti kopiju osobnih podataka uključujući informacije o svrhama obrade, kategorijama osobnih podataka koji se obrađuju, kategorijama primatelja osobnih podataka, zadržavanju razdoblja, Vaša prava u vezi s obradom, postojanje automatiziranog donošenja odluka (uključujući profiliranje), informacije o odgovarajućim zaštitnim mjerama u vezi s prijenosom Vaših osobnih podataka u zemlje izvan EU/EEA i, ako osobni podaci nisu prikupljeni od Vas, odakle se podaci prikupljaju.
Pravo na ispravak
Ako su osobni podaci koje obrađujemo o Vama netočni, nepotpuni ili zastarjeli, imate pravo zatražiti od nas ispravak ili dopunu takvih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja.
Pravo na zaborav
Često imate pravo zatražiti brisanje svojih osobnih podataka bez nepotrebnog odgađanja. Takav je slučaj kada (i) osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su obrađivani, (ii) povučete svoj pristanak i ne postoji druga pravna osnova za obradu, (iii) usprotivili ste se obradi Vaših osobnih podataka u svrhe izravnog marketinga ili obradi koja se temelji na legitimnom interesu kao pravnoj osnovi i ne možemo pokazati konačne razloge za obradu koji prevladavaju nad Vašim interesima, pravima i slobodama, (iv) obrada se ne odvija radi uspostavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, (v) osobni podaci su nezakonito obrađeni ili (vi) osobni podaci moraju biti izbrisani radi poštivanja zakonske obveze.
Pravo na prigovor
U svakom trenutku imate pravo uložiti prigovor na obradu osobnih podataka koja se temelji na legitimnom interesu kao pravnoj osnovi, uključujući npr. profiliranje. Osim toga, uvijek imate pravo prigovora na obradu Vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga. Tada ćemo prestati obrađivati osobne podatke, osim ako ne možemo dokazati uvjerljive legitimne razloge za obradu koji prevladavaju nad Vašim interesima, pravima i slobodama, ili ako se obrada odvija za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Pravo na ograničenje obrade
Pod određenim okolnostima imate pravo zatražiti da ograničimo obradu Vaših osobnih podataka. Takav slučaj je kada (i) smatrate da osobni podaci nisu točni i čekate našu provjeru točnosti osobnih podataka, (ii) obrada je nezakonita i Vi, umjesto brisanja osobnih podataka, želite da da se obrada ograniči, (iii) više ne trebamo osobne podatke za potrebe obrade, ali su Vam potrebni za uspostavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili (iv) kada ste se usprotivili obradi na temelju legitimnog interesa i čekate provjeru nadmašuju li naši legitimni razlozi Vaše.
Pravo na prenosivost podataka
Kada se osobni podaci koje ste nam dostavili obrađuju automatiziranim sredstvima i na temelju Vašeg pristanka ili na temelju ugovora s Vama kao pravne osnove, imate pravo dobiti svoje osobne podatke u uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu i zatražiti da se takvi osobni podaci prenose drugom voditelju obrade.
Pravo na podnošenje prigovora
Imate pravo podnijeti pritužbe u vezi s našom obradom Vaših osobnih podataka u Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. U slučaju promjena ove Politike privatnosti, objavit ćemo izmijenjenu Politiku privatnosti na https://www.namjestaj.hr/ s informacijama o tome kada će izmjene stupiti na snagu. Nadalje, o izmjenama i dopunama možemo obavijestiti i na druge odgovarajuće načine.
Nemojte se ustručavati kontaktirati nas ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti, obradi Vaših osobnih podataka ili ako želite ostvariti svoja prava prema ovoj politici privatnosti ili važećim zakonima.
Kao i većina web stranica, Namjestaj.hr sakuplja i koristi informacije poput vrste preglednika, preferiranog jezika, posjećenih stranica, datuma i vremena posjećivanja stranice u svrhu boljeg razumijevanja interesa posjetitelja stranice Namjestaj.hr i načina na koji se ista pretražuje i koristi.
3.1. Namjestaj.hr dopušta pristup potencijalno osobnim i osobnim informacijama posjetitelja isključivo svojim zaposlenicima, izvođačima radova i povezanim organizacijama:
4.1. Implementirali smo niz sigurnosnih mjera u svrhu zaštite Vaših osobnih informacija prilikom slanja narudžbe ili pristupa Vašim osobnim informacijama.
4.2. Nudimo korištenje sigurnog servera. Sve osjetljive informacije koje su nam prenesene putem Secure Socket Layer (SSL) protokola te zatim kodirane u našu bazu naplate dostupne su isključivo autoriziranim osobama s posebnim pravima za pristup takvim sustavima i obavezni su iste informacije držati tajnima.
5.1. Prikupljene podatke koristimo na sljedeće načine:
5.2. Kao što je navedeno u nastavku, trenutno nemamo namjeru dijeliti Vaše informacije s trećim stranama, ali ako isto napravimo u budućnosti, bit ćete obaviješteni o istome i dobit ćete mogućnost odjaviti se s mailing liste treće strane.
Kupac ima pravo pristupiti svojim osobnim podacima te zatražiti ispravak neispravnih, nepotpunih te netočnih podataka ili zatražiti uklanjanje osobnih podataka putem e-maila. E-mail: [email protected]. U ovom slučaju, prodavač je obavezan odmah ispuniti zahtjev kupca (u roku od 30 dana).
6.1. Postoji mogućnost sakupljanja informacija o Vašem računalu, uključujući IP adresu, operativni sustav, vrstu preglednika zbog administracije sustava i izrade izvješća za oglašavanje. Navedeni su statistički podaci o načinu korištenja preglednika te ne odaju nikakve privatne informacije.
6.2. Iz istog razloga, sakupljamo informacije i o općenitom korištenju interneta koristeći kolačiće koji se skladište na tvrdom disku Vašeg računala. Kolačići sadrže informacije koje su prenesene s tvrdog diska Vašeg računala. Pomažu nam u unaprijeđenju naše stranice i isporuci kvalitetnije usluge. Omogućuju nam:
6.3. Sljedeće vrste kolačića mogu se koristiti tijekom Vaše posjete:
6.4. Možete zabraniti korištenje kolačića u bilo kojem trenu aktivacijom postavke koja će Vam omogućiti odbijanje postavki kolačića. Ukoliko odaberete ovu opciju, nećete biti u mogućnosti koristiti određene dijelove naše stranice. Ukoliko niste odabrali opciju da Vaš preglednik odbija prikupljanje kolačića, naš će sustav iste prikupljati kada se ulogirate na našu stranicu. Ukoliko nastavite koristiti stranicu bez blokiranja iste opcije, pristajete na korištenje kolačića na našoj stranici.
7.1. U slučaju bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi privatnosti na stranici Namjestaj.hr, molimo Vas da nas kontaktirate s detaljnim opisom, a potom ćemo pokušati riješiti poteškoću u što kraćem roku.
7.2. Naš se posao konstantno mijenja, te se sukladno tome mogu mijenjati i uvjeti zaštite podataka, uvjeti korištenja, te prodaje. Poželjno je provjeriti moguće promjene s vremena na vrijeme. Ukoliko nije drugačije navedeno, ne mijenjamo naša pravila i običaje na štetu privatnosti korisnika prikupljenih informacija bez prethodnog traženja na pristanak afektiranih istim promjenama.
8.1. Kako bi se procijenila kvaliteta proizvoda kojeg kupac naručuje, kupac se može kontaktirati putem e-pošte nakon dostavljene narudžbe. Kupca se moli da ostavi komentar i ocijeni kupljeni proizvod. U tu svrhu e-pošta kupca može se proslijediti trećim stranama. Za Furniture1 ovu uslugu pruža TestFreaks AB, Norrtullsgatan 6, 113 29 Stockholm, Švedska.
8.2. Ostavljanjem recenzija i fotografija kupac pristaje da se iste objave na društvenim mrežama Namjestaj.hr.
8.3. Nakon što se posjetitelji pretplate na newsletter Furniture1 i daju adresu svoje e pošte, ona se može proslijediti trećim stranama. Uslugu slanja biltena za Furniture1 pruža UAB MailerLite, Jono Basanavičiaus str. 15, LT-03108 Vilnius, Litva.
Kada se pretplatite na naš newsletter, mi, Namjestaj.hr, dodajemo Vašu e-mail adresu na našu pretplatničku listu. Dok god je Vaša adresa na našoj listi pretplatnika, znamo da Vam možemo slati e-mailove s porukama. U svakom trenutku možete otkazati svoju pretplatu klikom na poveznicu „Otkaži pretplatu” u e-mailu koji ste zaprimili ili slanjem poruke na e-mail adresu [email protected]. Postoji mogućnost da e-mailove šaljemo i putem treće osobe, konkretno sustava koji olakšava uslugu. Imajte na umu da su mailing liste neovisne jedna od druge. Ako odlučite otkazati pretplatu na naš newsletter, još uvijek ćete dobivati poruke vezane uz Vaš osobni profil (informacije o statusu narudžbe, e-mailove vezane uz promjene lozinke i slično). Ako odlučite kako više ne želite koristiti usluge našeg web-shopa te ako biste željeli da Vaše osobne podatke uklonimo iz naše baze podataka (odnosno ako biste željeli zaprimiti sve osobne podatke iz naše baze povezane s Vašim osobnim profilom), slobodno nam pošaljite poruku na [email protected]. Ako mislite da su Vaši osobni podaci korišteni na Vama neprihvatljiv način, imate pravo obratiti se nadležnoj instituciji. Europski pravilnik o zaštiti osobnih podataka obvezuje nas da Vam ukažemo na Vaša prava vezana uz zaštitu osobnih podataka - nije nam namjera koristiti ih za svrhu koja bi bila protivna Vašim osobnim pravima.
Koristimo kolačiće i druge slične tehnologije praćenja kako bismo omogućili funkcioniranje naših web stranica omogućavanjem određenih funkcija, kako bismo poboljšali web stranicu i poslali bolji i personaliziraniji marketing. Isto tako, podatke o vašoj upotrebi naše web-lokacije dijelimo s partnerima za društvene medije, oglašavanje i analizu, a oni ih mogu kombinirati s drugim podacima koje ste im pružili ili koje su prikupili dok ste upotrebljavali njihove usluge. [Kolačiće koristimo u skladu s ovom politikom privatnosti i našom politikom kolačića - pogledajte poveznicu na politiku kolačića].