Dostava

Našim kupcima nudimo jedan od najbržih uvjeta isporuke na tržištu - dostavljamo namještaj u prosjeku za manje od 13 radnih dana (okvirno vrijeme dostave za svaki proizvod je različit i naveden je u značajkama proizvoda), ako je moguće, dat ćemo sve od sebe da skratimo ovaj termin. Namještaj se kupcima obično može dostaviti u prikladnom vremenu, nakon što se o njemu i dogovorimo.

• Besplatno dostavljamo sve narudžbe diljem Hrvatske* do ulaznih vrata kuće/stana (najbližeg mjesta do kojeg kombi može doći).
• Dostavljamo samo našim vlasitim dostavnim vozilima - pohranjujemo, brinemo i odgovorni smo za Vaš namještaj sve dok sigurno ne dođe do Vašeg doma.
• Sve narudžbe, nakon što ih zaprimimo, mogu biti preuzete u našem skladištu u Zagrebu, Resnik II 20, 10000.
• Za dodatnih 125 kn.** naš dostavljač unijeti će Vaš namještaj u stan (ako je to moguće)
• Namještaj dostavljamo u rastavljenom obliku, praktično složenog u kartonskoj ambalaži, s pripadajućim uputstvima za sastavljanje.

 

*Sve proizvode dostavljamo našom vlastitom dostavnom službom besplatno diljem Hrvatske. Na poluotoke vršimo dostavu, kao i na sljedeće otoke: Rab, Korčula, Brač, Mali Lošinj, Cres, Krk, Pag, Vir, Murter, Čiovo te druge manje otoke povezane mostom, samo uz duže vrijeme za dostavu. Na ostale otoke ne vršimo dostavu.

**Kako naši dostavljači sami dostavljaju namještaj (samo jedan vozač dostavlja jednu rutu), ovu naknadu u potpunosti isplaćujemo našim vrijednim dostavljačima koji će Vam namještaj unijeti u kuću/zgradu. Ukoliko je namještaj pretežak ili prevelikih dimenzija za jednu osobu, unos Vam nećemo naplatiti, ali dan prije dostave ćemo Vas zamoliti da pomognete našem vozaču s unosom namještaja ili da pronađete nekoga tko bi mu pomogao.

Svoju narudžbu možete otkazati u svakom trenutku ako Vam iznos ili vrijeme dostave ne odgovaraju, narudžba ne postaje konačna sve dok ne prihvatite cijenu i uvjete dostave. 

Uvijek Vas kontaktiramo barem dan prije dostave kako bismo Vas obavijestili o okvirnom terminu dostave. Prilikom potvrde termina, poslat ćemo Vam potvrdu putem sms-a s datumom dostave i kontakt brojem vozača koji će Vam namještaj dostaviti. Budući da dostavljači imaju dostave diljem Hrvatske, nismo vam u mogućnosti garantirati točno vrijeme dostave, ali naš će Vas vozač na dan dostave svakako kontaktirati barem pola sata prije dostave kako bi najavio svoj dolazak. Prilikom dostave možete zamoliti vozača da pričeka da otvorite i provjerite sve kutije. Račun, garanciju i dostavnicu dobit ćete prilikom dostave od vozača, a jedan primjerak dostavnice koju potpisujete ostaje nama radi evidencije dostava.