O nama

Naša povijest
Vrijednosti
Naš tim
Donacije
Mediji o nama

Naša povijest

Naš primarni fokus nije na namještaju, već na našim kupcima. Svjesni smo da je naša uloga stvaranje udobnosti u njihovim domovima, zbog čega je njihovo zadovoljstvo naš najveći prioritet.

Čvrsto vjerujemo kako je zadovoljstvo klijenata usko povezano sa zadovoljstvom naših zaposlenika. Zato velik naglasak stavljamo na rast zaposlenika i ispunjenje njihovih potencijala. Većina naših voditelja započela je svoj profesionalni razvoj u našoj tvrki u ulozi pripravnika ili mlađeg specijalista. Energija, odlučnost i predanost klijentima izravno utječu na napredak u karijeri - bez obzira na dob ili obrazovanje.

Društvu također doprinosimo pomažući onima kojima je pomoć najpotrebnija – djeci, starijima i obiteljima slabog imovinskog stanja. Nastojimo učiniti svijet boljim mjestom - za svaku izvršenu narudžbu financiramo sadnju jednog stabla. Do danas smo posadili preko milijun stabala.

Ne bavimo se samo prodajom namještaja – pomažemo u stvaranju mira i udobnosti u Vašem domu i ponosni smo što smo dio tog procesa.

Vrijednosti

Aktivnosti naše tvrtke vođene su principima koji odražavaju tko smo mi i kako nastojimo kreirati vrijednost za naše klijente, partnere i zaposlenike.

Pravednost. Težimo potpunoj transparentnosti i odgovornosti prema sebi, našim kolegama i partnerima.
Inovacije. Kontinuirano istražujemo načine za poboljšanje naših usluga i proširenje ponude kako bismo što bolje zadovoljili potrebe naših klijenata.
Jednostavnost. U svakom aspektu - od planiranja i delegiranja do provedbe procesa.
Efikasnost. Ključan princip našeg rada. Nastojimo osigurati nesmetano i dosljedno funkcioniranje poslovnih procesa optimalnim korištenjem internih i eksternih resursa.

Naša misija je utjelovljenje ovih vrijednosti u naše svakodnevno poslovanje, osiguravajući stvaranje dugoročne vrijednosti.

Naš tim

Korisnička podrška

Naš cilj su zadovoljni kupci i vjerujemo da je to naša najbolja investicija.

Iz tog razloga, naša predanost usluzi ne završava kupnjom namještaja, već se širi na pružanje podrške kad god je to našim kupcima potrebno ili kada se ponovo odluče kupovati kod nas.

Prepoznajemo da naši proizvodi značajno utječu na živote naših klijenata. Za neke, to je njihova prva sofa, dok je drugima to možda dugo očekivana obnova doma.

Zato s radošću pomažemo i posvećujemo svoje vrijeme osiguravajući da su potrebe naših kupaca u potpunosti zadovoljene.

Logistički tim

Uspostavili smo vlastitu uslugu isporuke na konačno odredište diljem Hrvatske. Logistika isporuke namještaja može biti složena, zbog čega smo odlučili organizirati je unutar tvrtke kako bismo osigurali vrhunsko korisničko iskustvo.

Naša glavna odgovornost je osigurati brzu i sigurnu dostavu namještaja u nove domove naših kupaca.

Kao direktna veza s klijentima kroz cijeli proces, pridajemo veliku važnost pažnji prema detaljima i sposobnosti brze prilagodbe u izuzetno dinamičnom okruženju.

Donacije

Nastojimo biti društveno odgovorna tvrtka, neprestano tražeći načine za doprinos razvoju i unaprjeđenju dobrobiti društva.

Trenutno pružamo različite oblike pomoći i sudjelujemo u ekološkoj misiji „Trees for the Future". Više o tome pročitajte ovdje.

Mediji o nama

Naš rad ne prolazi nezapaženo, a svaka objava o nama predstavlja veliku čast i priznanje. Dijeljenjem naše priče, vrijednosti i aktivnosti nastojimo inspirirati druge.

Što mediji kažu o nama pročitajte ovdje.